ยินดีต้อนรับเข้าสู่หน้าให้ข้อมูลและความช่วยเหลือ
กรุณาคลิ๊กเลือกหมวดข้อมูลที่ท่านต้องการทราบ
ข้อมูลเกี่ยวกับเรา
ข้อมูลสั่งซื้อและการขนส่งสินค้า
ข้อมูลการชำระเงิน
ข้อมูลการบริการลูกค้า
"
CD
Search Engine ... We Search 4U. "
CD Search Engine
คืออะไร
เราเป็นร้านขาย
CD, DVD และสินค้าอื่นๆในรูปแบบของร้านค้าออนไลน์ โดยมุ่งเน้นขายสินค้าที่หายาก
และหาไม่ได้ในเมืองไทยหรือในที่อื่นๆ โดยเราจะรับสั่งและนำเข้าสินค้าจากทั่วโลก
เรามีทีมที่มีประสพการณ์และความสามารถ ที่จะหาสินค้าที่ท่านต้องการได้
สินค้าทุกชิ้นเราสั่งกับต้นสังกัดในประเทศนั้นๆโดยตรงจึงทำให้ท่านมั่นใจได้ในคุณภาพของสินค้าที่จะได้รับ
เพื่อให้นักฟังเพลงหรือนักสะสมในบ้านเราสามารถเป็นเจ้าของได้ ในราคาที่ไม่แพงเมื่อเทียบกับการสั่งสินค้าทั่วไปจากแหล่งนำเข้าอื่น
อีกทั้งเรายังยินดีให้คำปรึกษาและแนะนำในเรื่องดนตรีกับคนทั่วไป
Top
CD Search Engine
ดีกว่าอย่างไร
ที่ CD Search
Engine เราสามารถหา CD, DVD หรือสินค้านำเข้าอื่นๆให้ท่านได้ ในราคาที่ถูกกว่า
เมื่อเทียบกับการสั่งจากแหล่งอื่น เรามีแผ่นให้ท่านเลือกมากกว่า
เพราะเรานำเข้า CD จากทุกมุมโลก ไม่ว่าแผ่นที่ท่านต้องการจะไม่สามารถหาซื้อได้ที่นี่
หรือเลิกผลิตไปนานแล้ว ถ้าแผ่นนั้นเคยมีการผลิต เราก็สามารถหาให้ท่านได้
ด้วยเหตุนี้ เราจึงกล้าใช้ระบบไม่มีแคตตาล็อค เพราะเรามั่นใจว่า
เรามีทุกแผ่นที่ท่านต้องการ
Top
ร้าน CD Search
Engine อยู่ที่ไหน
ร้านของเราอยู่กับท่านทุกๆที่ในไซเบอร์สเปซ
ท่านไม่จำเป็นต้องเสียเวลาเดินทาง เพียงคลิ๊ก ท่านก็จะได้รับสินค้าที่ท่านต้องการถึงประตูบ้าน
เนื่องจากรูปแบบของการให้บริการของเราเป็นแบบ "มีทุกอย่างให้เลือกซื้อ"
ดังนั้นเราจึงไม่สามารถเก็บแผ่นทั้งหมดไว้ที่ใดที่หนึ่งหรือเปิดขายตามร้านแบบปกติได้
เราจึงให้บริการในรูปแบบของร้านค้าในอินเตอร์เนตเท่านั้น
Top
ใครเป็นคนวิจาร์ณเพลงและแผ่นออกใหม่ในหน้าแรกของเว็ป
บทวิจารณ์ในหน้าแรกมีทั้งจากนักวิจารณ์ของเราเอง
และทางบ้านส่งมาร่วมสนุก สำหรับนักวิจารณ์ของเรา เราเลือกจากคนที่อยู่และทำงานในด้านนี้มานับสิบปี
และเรามีคนที่มีความชำนาญเฉพาะแนวเพลง คอยให้ข้อมูลในแต่ละแนว ทำให้ท่านสามารถมั่นใจได้ว่า
ท่านจะได้รับข้อมูลที่ถูกต้อง อีกทั้งท่านยังสามารถติดต่อสอบถามได้โดยตรงโดยการตั้งกระทู้ในเว็ปบอร์ด
Top
ที่ CD Search
Engine มีของอะไรขายบ้าง
ที่นี่เรามีของนำเข้าทุกอย่างโดยปกติแล้วเราเน้นไปที่
CD, DVD และสินค้าเกี่ยวกับศิลปินและดนตรีต่างๆ แต่ในความเป็นจริง
เรามีสินค้านำทุกประเภท ไม่ว่าจะเป็นกระเป๋า เสื้อผ้า คอมพิวเตอร์
และอื่นๆ รายละเอียดเพิ่มเติมท่านสามารถส่งอีเมลล์มาสอบถาม ได้ที่
info@CdSearchEngine.net
หรือท่านสามารถสอบถามทาง MSN ได้ทาง email เดียวกัน หรือติดต่อได้ตามรายละเอียดในหน้า
Contact Us
Top
CD Search Engine
มี CD เพลงไทยหรือไม่
เนื่องด้วยเหตผลด้านข้อบังคับในเรื่องการขายบางประการ
และความหลากหลายที่น้อยกว่าในเรื่องของผู้ผลิต ในขณะนี้ เรื่อง CD
เพลงไทย ยังเป็นโครงการในอนาคตอยู่ เราคงทำได้เพียงให้ข้อมูลและคำปรึกษาในการซื้อเท่านั้น
Top
ต้องการสั่งสินค้าทำอย่างไร
ท่านสามารถสั่งสินค้าได้ในหน้าสั่งสินค้า
โดยท่านสามารถสั่งสินค้าได้ 2 วิธี คือ 1. โดยใช้แบบฟอร์มการสั่งสินค้า
และ 2. สั่งสินค้าทาง
Email ที่ order@CdSearchEngine.net
หากท่านต้องการข้อมูลเพิ่มเติม
ท่านสามารถติดต่อเราได้ในหน้า Contact
Us
Top
ไม่แน่ใจว่า
CD Search Engine จะมีสินค้าที่ต้องการไหม
โดยปกติแล้ว ถ้าสินค้าเคยถูกผลิตขึ้น
เราจะมีสินค้าที่ท่านต้องการเสมอ โอกาสที่เราจะหาสินค้านั้นๆให้ท่านได้มีมากถึง
99.99% ท่านจึงมั่นใจได้เสมอว่า เราหาให้ท่านได้ ท่านสามารถส่งemailมาสอบถามข้อมูลได้ตลอดเวลาที่
cs@CdSearchEngine.net
หรือถ้าท่านต้องการสอบถามทาง MSN ก็ทำได้เช่นกันที่ CdSearchEngine@hotmail.com
Top
ทำไม CD Search
Engine จึงไม่มีรายการสินค้าให้เลือก
เพราะเรามั่นใจว่าเรามีสินค้าที่ท่านต้องการทุกชิ้น
ท่านจึงไม่ต้องเสียเวลา download แคตตาล็อคหรือพิมพ์ใน Search box
เพื่อมาดูว่ามีสินค้าที่ท่านต้องการไหม อีกทั้งในหลายๆครั้งข้อมูลที่ได้จาก
Search box อาจไม่ตรงกับที่ท่านต้องการ เช่นถ้าท่านต้องการ CD ของวง
P หากท่านพิมพ์หาคำว่า P อาจมีรายชื่อแผ่นที่ท่านไม่ต้องการที่มีคำว่า
P ขึ้นมาอีกนับร้อยรายการ แต่สำหรับเรา เพียงแค่ท่านส่ง email รายชื่อสินค้าที่ท่านต้องการมายังเรา
เราสามารถหาให้ท่านได้
Top
ถ้า CD Search
Engine หาแผ่นให้ จะมีโอกาสหาได้แค่ไหน
เรามีความภูมิใจที่จะบอกท่านว่า
โอกาสที่จะหาแผ่นหรือสินค้าอื่นๆให้ท่านได้ มีมากกว่า 99.99%
Top
ไม่แน่ใจชื่อศิลปิน
หรืออัลบั้ม พอหาแผ่นให้ได้ไหม
ขอเพียงท่านรู้ชื่อที่แน่นอนของเพลงหนึ่งเพลงใดในอัลบั้มนั้น
หรือชื่อคร่าวๆของอัลบั้ม หรือศิลปิน หรือมีรูปปกที่บอกรายละเอียดได้
ขอเพียงท่านมีข้อมูลบางอย่างให้เรา เราก็สามารถทำการสืบค้นให้ท่านได้
Top
CD ที่แนะนำในหน้าแรก
ดีจริงไหม ใช้เกณฑ์อะไรในการเลือกมาแนะนำ และให้คะแนน
เรากล้าพูดได้ว่า
เรามั่นใจในคุณภาพของทีมวิจารณ์ของเรา ว่ามีความรู้และประสพการณ์พอเพียง
และไม่มีการลำเอียงหรือรับเงินมาเขียนอย่างแน่นอน ดังนั้นข้อมูลที่ท่านได้เห็นเกี่ยวกับบทวิจารณ์ในหน้าแรก
จึงเป็นข้อมูลที่ถูกต้องและเชื่อถือได้ โดยจะนำอัลบั้มหรือภาพยนตร์ที่น่าสนใจมากๆในช่วงเวลานั้นๆ
หรืองานเพลงหรือภาพยนตร์ที่น่าสนใจมาวิจารณ์ และให้คะแนนอย่างยุติธรรม
บางที บทวิจารณ์เรา อาจเป็นบทวิจารณ์ที่ตรงสุดอันหนึ่งก็เป็นได้
อนึ่ง ... บทวิจารณ์ที่ทางบ้านส่งเข้าร่วมสนุก ถ้าเราเห็นว่าดี เราก็จะนำมาลง
แต่เราไม่มีอำนาจในการแก้ไขบทวิจารณ์ที่ส่งมาจากทางบ้านได้ โดยบทวิจารณ์จากทางบ้าน
จะมีข้อความว่า "จากทางบ้าน"
Top
ต้องการยกเลิกการสั่งสินค้าทำได้ไหม
สินค้าทุกชิ้น
หลังจากมีการยืนยันการสั่งจากผู้ซื้อและผู้ขายแล้ว ไม่สามารถยกเลิกได้
ยกเว้นในกรณีที่ไม่มีสินค้าดังกล่าว (ซึ่งเป็นไปได้ยากมาก) เพราะเนื่องจากสินค้าทุกชิ้นต้องสั่งกับทางต้นสังกัดในต่างประเทศ
และสินค้าทุกชิ้นต้องถูกส่งจากต่างประเทศ ซึ่งโดยปกติแล้ว ทางเราจะดำเนินการสั่งสินค้าทันที
เมื่อได้รับการยืนยันการสั่งซื้อ และเนื่องจากสินค้าทุกชิ้นเป็นสินค้านำเข้า
ทำให้เราไม่สามารถยกเลิกการส่งสินค้าจากประเทศต้นสังกัดได้
Top
นอกจากสินค้าที่มีรายการในเว็ปแล้ว
ยังมีสินค้าอื่นอีกหรือไม่
ที่นี่เรามีของนำเข้าทุกอย่าง
โดยปกติแล้วเราเน้นไปที่ CD, DVD และสินค้าเกี่ยวกับศิลปินและดนตรีต่างๆ
แต่ในความเป็นจริง เรามีสินค้านำเข้าทุกประเภท ไม่ว่าจะเป็นกระเป๋า
เสื้อผ้า คอมพิวเตอร์ และอื่นๆ รายละเอียดเพิ่มเติมท่านสามารถส่งอีเมลล์มาสอบถาม
ได้ที่ info@CdSearchEngine.net
หรือท่านสามารถสอบถามทาง MSN ได้ทาง email เดียวกัน หรือติดต่อได้ตามรายละเอียดในหน้า
Contact Us
Top
ใครเป็นผู้สั่งและส่งสินค้า
ในการสั่งสินค้าแต่ละครั้ง
ทางเราจะเป็นผู้ดำเนินการสั่งให้ท่าน แต่หน้าที่ในการจัดส่งสินค้ามายังประเทศไทยเป็นของผู้จัดส่ง
และต้นสังกัดในแต่ละประเทศ เมื่อสินค้าเดินทางมาถึง ทางเราจะเป็นผู้รับผิดชอบในการจัดส่งสินค้าให้ท่านอีกต่อหนึ่ง
Top
สินค้าถูกสั่งมาจากไหน
โดยปกติแล้ว สินค้าส่วนใหญ่จะถูกส่งมาจากประเทศสหรัฐอเมริกา
หรือบางทีจะเป็นประเทศทางยุโรป เช่น อังกฤษ ฝรั่งเศส เยอรมัน สวิตเซอร์แลนด์
อิตาลี จะมีในบางครั้งที่สินค้ามาจาก ออสเตรเลีย และญี่ปุ่น อย่างไรก็ดี
ท่านสามารถเลือกประเทศผู้ผลิตได้ ในกรณีที่สินค้านั้นๆ ยังมีผู้ผลิตอยู่จากหลายๆประเทศ
Top
ในการสั่งสินค้า
ใช้เวลานานแค่ไหน
โดยทั่วไป ถ้าสินค้าไม่สามารถหาได้ในเมืองไทย
และต้องสั่งหรือนำเข้าจากต่างประเทศ จะใช้เวลาตั้งแต่สั่งสินค้าประมาณ
2-4 สัปดาห์ ทั้งนี้ระยะเวลาอาจเปลี่ยนแปลงตามความยาก - ง่าย ในการหาสินค้านั้นๆ
หรืออาจขึ้นกับประเทศที่จัดส่ง ซึ่งโดยทั่วไปแล้ว สินค้าจากประเทศสหรัฐอเมริกาจะมาถึงเร็วที่สุด
Top
จะรู้ได้อย่างไรว่าสินค้าที่สั่งส่งมาหรือยัง
หรือเดินทางถึงไหนแล้ว
หลังจากได้ทำการยืนยันการสั่งและดำเนินการสั่งเรียบร้อยแล้ว
ทางเราจะทำการติดตามสินค้า (Track) และจะรายงานให้ท่านทราบทาง Email
เป็นระยะๆ
Top
ถ้ามีรหัสรางวัล
หรือรหัสส่วนลด จะใช้อย่างไร
ในการใช้รหัสรางวัล
หรือรหัสส่วนลดใดๆ ท่านสามารถ แนบรหัสดังกล่าวมาพร้อม Email ที่สั่งของ
โดยเขียนไว้ในส่วนใดส่วนหนึ่งของ Email แต่เพื่อความสะดวกรวดเร็ว
กรุณาระบุรหัสดังกล่าวต่อท้าย Subject หรือ เขียนไว้ในบรรทัดแรกก่อนข้อความอื่นๆใน
Email.
Top
สินค้าที่สั่ง
เป็นของลิขสิทธ์แท้หรือไม่
เรายืนยันได้ว่า
สินค้าทุกชิ้นเป็นของลิบสิทธิ์แท้ 100% ของที่ท่านสั่งจากเราจะไม่มีของปลอม
ของเทียม ของเลียนแบบ ของละเมิดลิขสิทธ์ หรือของที่ผิดหรือขัดต่อกฎหมายหรือศีลธรรมอันดีอย่างแน่นอน
Top
ถ้าสั่งสินค้าลดราคา
จะสั่งได้กี่ชิ้นต่อสินค้า1ชุด
โดยปกติแล้ว ท่านสามารถสั่งสินค้าในหน้าสินค้าราคาพิเศษได้ชุดละ1ชิ้น
(เช่น กรณีที่มี CD ของ Jon Bon Jovi ชุด Destination Anywhere ลดราคาอยู่
ท่านสามารถสั่งสินค้าราคาพิเศษกี่ชิ้นก็ได้ แต่สั่ง CD ของ Jon Bon
Jovi ชุด Destination Anywhere ได้เพียงชุดเดียว) เพราะเนื่องจากสินค้าลดราคาส่วนใหญ่เรามีจำนวนจำกัด
หรือมีบางชิ้นที่มีเพียงชุดเดียว เพื่อเป็นการเปิดโอกาสให้ผู้อื่น
ทางเราจึงขอสงวนสิทธิ์ให้เพียงชุดเดียวต่อสินค้าอย่างเดียวกัน ในกรณี่ที่สินค้าหมดหรือมีผู้สั่งเข้ามาพร้อมกัน
แต่เหลือสินค้าแค่ชิ้นเดียว เราขอสงวนสิทธิ์ในการขายให้กับ ผู้ซื้อรายแรกที่ติดต่อเข้ามาก่อน
Top
ข้อมูลส่วนตัวของลูกค้า
จะถูกนำไปใช้อย่างไร
ข้อมูลทั้งหมดของลูกค้าที่ลูกค้าแจ้งให้ทราบ
จะถูกเก็บรักษาอย่างดีที่สุด และไม่มีการนำไปเผยแพร่ในส่วนหนึ่งส่วนใด
หรือทั้งหมดโดยเด็ดขาด ข้อมูลนั้นจะถูกใช้ในกิจการที่เกี่ยวกับความผูกพันทางการซื้อขายระหว่างทางเรากับทางลูกค้า
และใช้ในการส่งสินค้าเท่านั้น จะไม่นำไปใช้ในวัตถุประสงค์อื่นโดยเด็ดขาด
Top
ราคาสินค้าที่แจ้งให้ทราบ
รวมค่าใช้จ่ายทั้งหมดหรือยัง
ราคาสินค้าที่แจ้งให้ทราบโดยปกติจะเป็นราคาที่รวมค่าใช้จ่ายทั้งหมดเรียบร้อยแล้ว
เว้นแต่จะแจ้งเป็นอย่างอื่นโดยลายลักษณ์อักษรทาง Email แต่โดยทั่วไป
ลูกค้าจะไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเนื่องจากค่าใช้จ่ายทั้งหมด รวมถึงค่าจัดส่ง
ซึ่งได้ถูกคิดรวมไว้เรียบร้อยแล้ว ยกเว้นกรณีที่ลูกค้าต้องการเลือกรับสินค้าด้วยระบบ
พัสดุเก็บเงินปลายทาง (พ.ก.ง.) โดยจะมีค่าพ.ก.ง.(คิดตามอัตราจริง)
บวกรวมกับราคาสินค้า ท่านสามารถดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่หน้า
สั่งสินค้า
Top
มั่นใจในความปลอดภัยในการชำระเงินได้แค่ไหน
ท่านสามารถเลือกการชำระเ้งินและรับสินค้าได้
3 แบบ กรุณาดูรายละเอียดเพิ่มเติมในหน้า สั่งสินค้า
Top
จะติดต่อแผนกบริการลูกค้าได้อย่างไร
ท่านสามารถติดต่อฝ่ายลูกค้าสัมพันธ์ได้
โดยเข้าไปที่หน้า Contact
Us
Top
ติดต่อแผนกบริการลูกค้าได้ในวัน
- เวลาไหนบ้าง
ท่านสามารถติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าได้ตลอดเวลา
ทุกวัน โดยเข้าไปที่หน้า Contact
Us โดยปกติแล้วจะมีพนักงานออนไลน์ MSN หรือเปิด Inbox
ของ email เพื่อรอให้บริการท่านอยู่ ทำให้ท่านมั่นใจได้ว่าท่านจะได้คำตอบทางemail
ภายใน 24 ชั่วโมง
Top
|
|| 